Wir über uns >> Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagementsystem im Diakonissenkrankenhaus

Ziel unseres Qualitätsmanagements ist es, einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Haus umzusetzen, um die Zufriedenheit der Patienten und anderer Kunden zu verbessern und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.
Wir verändern deshalb unsere Abläufe zu patienten- und kundenorientierten Prozessen und sind ständig dabei, das Potential zur Vereinfachung, Effektivität und Effizienzsteigerung weiter auszuschöpfen.


1999 fiel die Entscheidung im Haus für den Aufbau eines internen Qualitätsmanagementssystem (QMS).


Auf diesen Seiten können Sie die Entwicklung unseres internen QMS in Stichworten nachverfolgen. Außerdem stellen wir Ihnen einige Projekte vor, an denen wir gegenwärtig arbeiten.

Im März 2007 absovierte das Diakonissenkrankenhaus erfolgreich die Rezertifizierung nach KTQ®. Das am Haus befindliche Kooperative Brustzentrum Karlsruhe ist ebenfalls zertifiziert.

Strukturierter Qualitätsbericht 2008

Qualtätsbericht nach KTQ 2007

Gesetzlicher Qualitätsbericht 2006


Ansprechpartnerin:
Elisabeth Passarge
Stabsstelle für Qualitätsmanagement
Tel. 0721 - 889 23 62
E-Mail: e.passarge@diak-ka.de


Zurück Zurück zur vorherigen Seite